3 nätter på Planet Hollywood är fullt tillräckligt. De försöker sälja in ”upplevelsen” och ”film star”, men de saknar personal som förstår service. Små missöden som en icke-fungerande rumsnyckel och en AC som inte kyler löses inte proffsigt utan tar tid (2 dygn!) och kräver massa inblandning från oss och papper att skriva på. Sen skulle de ”kompensera” oss på middagen med 2 glas champagne och ett bra Cabernet, men Chain of command verkar ha brustit så först erbjöd de oss ett dåligt vitt vin som jag nekade och sa att vi förväntade oss champagne. Då tog de fram samma flaska mousserande som vi får i baren och jag tackade nej och sa ge oss ett bra Cabernet och efter lång tid så hämtar han den billigaste flaskan de har och då slutade jag försöka och fokuserade på att njuta av middagen istället. Det hela avslutades med att den stackars kyparen kom med ett papper som jag var tvungen att skriva på om att gett mig vinet. Stor skillnad från t.ex. Stordalens personal som alla förstår service och löser problem.

Vi kommer inte boka Planet Hollywood igen.

Men aporna är söta 😀